一、问题现象概述

当您将MP4连接到电脑上时，可能只遇到充电的提示，而无法进行文件传输或其他操作。这种情况可能会给您带来诸多不便。

二、可能的原因分析

1. 连接方式不正确：可能是通过USB充电口连接，而非数据传输口。

2. 驱动程序问题：电脑可能无法识别MP4设备，导致只能充电。

3. 设备设置问题：MP4可能被设置为仅充电模式。

三、解决方案

1. 检查连接方式：请确认您是通过电脑上的数据传输口连接MP4，而非仅通过充电口。通常，数据传输口会标注有“USB”或“数据传输”等字样。

2. 安装或更新驱动程序：在电脑上下载并安装最新的MP4驱动程序，或者更新现有的驱动程序。这有助于电脑识别MP4设备。

3. 检查设备设置：进入MP4的设置菜单，确保设备未设置为仅充电模式。如果有其他模式选择，如文件传输、媒体设备等，请尝试切换到其他模式后重新连接。

四、操作步骤

1. 切换连接方式：断开当前连接，重新通过数据传输口连接MP4和电脑。

2. 下载并安装驱动程序：访问MP4品牌官网，下载适用于电脑的驱动程序并安装。

3. 检查并更改设备设置：进入MP4的设置菜单，检查当前模式设置，如有需要，请更改为其他模式。

五、常见问题排查与解决建议

1. 如果安装了驱动程序后仍然无法识别，请尝试卸载后重新安装。

2. 确保电脑上的USB端口正常工作，可以尝试连接其他设备进行测试。

3. 检查MP4设备是否损坏，可以尝试在其他电脑上连接测试。

六、总结与提醒

当MP4连接电脑仅显示充电时，可能是由于连接方式不正确、驱动程序问题或设备设置问题导致的。按照上述解决方案进行操作，大部分情况下可以解决问题。若问题仍未解决，建议联系设备厂商寻求技术支持。请注意在操作过程中的安全，避免造成设备损坏。

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