一、问题概述

许多使用建设银行U盾进行网银操作的用户可能会遇到这样的问题：将U盾插入电脑后，没有反应，网页不自动跳出登录页面。这个问题可能会给用户带来不便，影响正常的网银使用。

二、可能原因

1. U盾驱动程序未安装或安装不正确。

2. 电脑USB接口故障。

3. 浏览器设置问题，可能阻止了U盾的自动弹出功能。

三、解决方案

1. 检查U盾驱动程序

首先，确保已经安装了U盾的驱动程序。如果未安装，请访问建设银行的官方网站，下载并安装最新的U盾驱动程序。如果已安装，尝试卸载后重新安装，确保安装过程无误。

2. 检查USB接口

更换USB接口，确保U盾能够正常连接到电脑。如果U盾在其他USB接口上工作正常，那么可能是原USB接口故障。

3. 检查浏览器设置

（1）确保浏览器允许弹出窗口。在某些情况下，浏览器可能会阻止自动弹出窗口。请检查浏览器的设置，确保允许弹出窗口。

（2）尝试使用不同的浏览器。有时候，某些浏览器可能与U盾不兼容。尝试使用另一个浏览器，看看是否能解决问题。

4. 重启计算机

有时，简单的重启操作可以解决一些临时的硬件或软件问题。尝试重启计算机后，再次插入U盾，看看问题是否得到解决。

四、寻求专业帮助

如果以上方法均无法解决问题，建议联系建设银行客服或前往银行柜台寻求帮助。他们可能会提供更专业的解决方案或建议您送修U盾。

五、总结

遇到建行U盾插入电脑无反应，网页不自动弹出的问题时，首先不要慌张。尝试以上解决方案，希望能帮助您快速解决问题，确保正常的网银使用。

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