一、问题描述

微信视频通话时，用户可能遇到没有提示音的情况，即当对方发起视频通话邀请时，自己无法听到任何提示。这不仅影响通信的顺畅性，还可能导致错过重要的通话。接下来，我们将分析可能导致这一现象的原因及相应的解决方案。

二、原因分析

1. 手机系统音量设置：如果手机系统音量调至最低或者静音状态，可能导致微信视频通话提示音无法播放。

2. 微信设置问题：微信应用内的音量设置或通知设置可能被误操作关闭，导致无法接收到视频通话的提示音。

3. 应用冲突或版本问题：某些应用程序与微信冲突，或者微信版本过旧，可能导致功能异常。

4. 手机硬件问题：手机听筒或扬声器可能出现故障，导致无法播放提示音。

三、解决方案

1. 检查手机系统音量：确保手机系统音量已开启，并调至适当大小。

2. 检查微信设置：

a. 确保微信通知已开启。

b. 进入微信设置，检查音视频通话设置，确保相关音量设置正常。

3. 更新微信版本：前往应用商店检查并更新微信至最新版本，以确保功能正常。

4. 重启手机与微信：有时候，重启手机和微信应用可以解决一些临时性的软件问题。

5. 检查应用冲突：如问题仍然存在，可以尝试关闭其他可能冲突的应用程序，或者恢复出厂设置（注意：此操作会删除手机数据，请谨慎操作）。

6. 检查手机硬件：如以上方法均无效，建议前往手机售后服务中心检查手机硬件是否出现故障。

四、预防建议

为避免未来再次遇到类似问题，建议用户定期检查手机系统更新和应用程序更新，并确保微信设置正确。此外，避免在通话时误操作关闭音量或相关设置。

总结：微信视频通话没有提示音可能是由多种原因导致的，用户可以根据本文提供的解决方案进行排查和处理。如问题仍未解决，建议寻求专业人士的帮助。

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