一、引言

无论您身在何处，只需一个电话，即可轻松享受中国工商银行的专业服务。本文将详细介绍工商银行的客户服务热线，包括服务种类、拨打方式、常见问题解答等，助您快速解决问题，享受无忧的银行体验。

二、中国工商银行电话服务种类

1. 客户服务热线：95588。此热线提供账户查询、转账汇款、信用卡服务、投资理财等各类银行业务。

2. 外币服务热线：针对外币业务需求，工商银行提供专门的外币服务热线，满足您的外币存取款、兑换等需求。

3. 信用卡服务热线：针对信用卡用户，提供信用卡申请、激活、还款、账单查询等服务。

三、如何拨打中国工商银行电话

1. 直接拨打工商银行客户服务热线：95588。

2. 根据语音提示，选择相应的业务类别。

3. 如果需要人工服务，请按“0”键转入人工服务台。

四、常见问题解答

1. 忘记银行卡密码怎么办？答：请立即拨打工商银行客服电话，按提示进行操作，或者前往工商银行柜台办理密码重置。

2. 如何查询账户余额？答：拨打95588，根据语音提示输入银行卡号和密码，即可查询账户余额。

3. 如何进行跨行转账？答：拨打95588，选择转账汇款服务，按照语音提示操作即可。

五、工商银行电话服务时间

工商银行客户服务热线提供全天候服务，24小时不间断。如遇节假日或特殊时段，请留意银行公告，以获取最新服务信息。

六、总结

中国工商银行电话服务是工商银行为客户提供的一项便捷服务。通过拨打客户服务热线，您可以随时随地办理各类银行业务，解决各类问题。工商银行将继续致力于提供更优质、更高效的服务，满足客户的多样化需求。

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