当笔记本电脑外接音箱没有声音时，您可以尝试以下方法来解决这个问题：

1. 检查音箱是否完好：首先确保外接音箱本身没有损坏，可以将其连接到其他设备，看是否有声音输出。

2. 检查连接线路：确保音箱与笔记本电脑的连接线（如HDMI、蓝牙、USB等）已经正确连接，并且线缆没有损坏。如果线缆有损坏，可能需要更换新的线缆。

3. 检查电脑音量设置：确保您的笔记本电脑音量已经打开，并且调节到了适当的音量。同时，也要确保外接音箱的音量也已经调节到了适当的水平。

4. 检查驱动程序：在某些情况下，声音问题可能与驱动程序有关。您可以检查计算机上的声卡驱动程序是否已更新到最新版本。如果需要更新，您可以访问制造商的官方网站下载并安装最新的驱动程序。

5. 检查操作系统设置：确保您的操作系统设置正确，音频输出设备选择为外接音箱。在Windows系统中，您可以在“声音设置”中查看和更改音频输出设备。

6. 检查音频格式和软件冲突：某些音频格式或软件可能会与外接音箱产生冲突，导致声音无法输出。您可以尝试更改音频格式或关闭可能产生冲突的软件，看看是否能够解决问题。

7. 检查操作系统的音量合成器：确保应用程序或软件的音量没有静音或调节到最低。在某些操作系统中，您可以通过音量合成器来调整不同应用程序的音量。

如果以上方法都无法解决问题，建议您联系专业的技术支持人员或笔记本电脑制造商的客户服务部门，以获取更进一步的帮助和解决方案。

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