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阿里巴巴怎么投诉卖家
2024-12-02 00:47:01来源： -
投诉阿里巴巴卖家可以通过以下步骤进行：
1. 打开阿里巴巴APP，输入账号密码并登录。
2. 在应用的右下角找到“我的”并点击，进入个人订单页面。
3. 找到要投诉的订单，点击订单详情页面的“投诉卖家”。
4. 选择投诉类型，描述遇到的问题并上传证据。证据可以是聊天记录、订单号、产品照片等，这些都是重要的依据，可以帮助平台更好地了解问题。
5. 提交投诉后，可以在“我的投诉”中查看投诉状态。阿里巴巴平台会对此进行调查并给出反馈。
如果卖家不解决问题或对你的投诉不予理睬，还可以选择通过消费者协会、行业协会等第三方机构进行投诉，或者拨打消费者热线进行反馈。此外，如果卖家涉及欺诈等违法行为，也可以向公安机关报案。
以上途径仅供参考，具体的投诉方式可能会根据实际情况有所变化。重要的是保持耐心和冷静，一步步解决问题。
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