如果你在与某人使用YY（一种语音聊天软件）交流时无法听到对方说话，可能是由多种原因导致的。以下是一些建议和可能的解决方法：

1. 检查设备：确保你的设备（如手机或电脑）的音量已开启且调至适当的音量。有时候，由于误操作或软件设置问题，音量可能被调至最低或静音状态。

2. 检查应用程序设置：在YY应用程序中，确保你的音频设置正确。检查输入和输出设备是否选择正确，并且确保你的麦克风已开启。此外，还要检查是否有任何音频相关的限制或禁用设置。

3. 对方设备问题：如果上述步骤无效，可能是对方设备的问题。请询问对方是否遇到了相同的问题，或者是他们的设备音量、麦克风等问题导致的。

4. 网络问题：有时候，网络不稳定也可能导致音频传输出现问题。如果你们的网络连接不稳定，可能会出现音频中断或无法听到对方说话的情况。建议检查网络连接并尝试重新连接网络。

5. 软件问题：最后，也有可能是YY应用程序本身的问题。尝试重启应用程序或设备，或者更新YY到最新版本，看看问题是否得到解决。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系YY的客户支持，向他们描述你遇到的问题并寻求帮助。他们可能会为你提供更具体的解决方案或帮助你解决音频问题。

标 签： yy说话听不到