要在Steam上退款游戏，可以按照以下步骤操作：

1. 打开Steam客户端或网页浏览器，登录Steam账户。

2. 进入个人账户的主页，找到“客服”或“帮助”选项，点击后进入帮助页面。

3. 在帮助页面中，找到“我的游戏订单”或类似选项，点击进入订单页面。

4. 在订单页面中找到想要退款的游戏订单，点击对应的退款按钮或链接。

5. 根据页面提示，选择退款原因，并说明退款的原因和情况。

6. 提交退款申请后，Steam会进行审核。审核通过后，退款将在一定时间内原路返回支付账户。请注意，退款可能需要一定的处理时间。

请注意以下几点：

游戏退款政策可能因游戏类型、购买时间和平台规定而有所不同。某些游戏可能不支持退款，而某些情况下可能有一定的退款期限限制。因此，在申请退款前，建议先了解Steam的退款政策规定。

如果游戏存在技术问题或存在缺陷，也可以尝试联系游戏开发商或支持团队寻求解决方案。 如果在退款过程中遇到任何问题或疑问，可以联系Steam客服获取帮助。

以上是一般性的退款流程，具体步骤可能因个人账户情况而有所不同。如有更多疑问，建议直接联系Steam客服进行咨询。

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