如果您的QQ账号存在异常，可能有以下几种情况：

1. 账号被封禁：如果您无法登录您的账号，或者收到提示说您的账号被封禁，这可能意味着您的账号存在安全问题或违规行为。在这种情况下，您需要联系QQ客服进行申诉解封。

2. 账号安全存在问题：如果您收到关于账号安全的通知或警告，比如异常登录、修改密码等，这可能是由于您的账号存在安全漏洞。请确保您的账号安全设置是正确的，如密码、绑定的手机号和邮箱等信息的真实性和安全性。另外，建议定期更新密码和开启两步验证等安全功能。

3. 账号使用异常：如果您发现自己的账号行为异常，比如自动发送垃圾信息或者频繁添加陌生人等，可能是由于您的账号被黑客攻击或者其他非法行为所致。建议您立即更改密码，并启用双重验证等功能提高账号安全性。

无论出现哪种情况，建议您立即采取措施解决问题。如果您不确定如何处理这些问题，可以联系QQ客服寻求帮助。同时，也建议您加强账号安全意识，保护好自己的账号和密码信息，避免账号安全问题带来的不便和损失。

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