如果您的 QQ 被永久冻结，您可以尝试以下步骤来解决问题：

1. 了解冻结原因：首先，您需要弄清楚为什么您的 QQ 被永久冻结。这可能是因为您违反了 QQ 的使用规定，如发布不良信息、恶意行为或滥用他人信息等。了解原因有助于您更好地解决问题。

2. 申诉解冻：在了解冻结原因后，您可以尝试申诉解冻。您可以通过 QQ 官方网站或客服热线进行申诉，提供相关个人信息和申诉理由。申诉时需要提供详细的申诉理由和证明，以证明您的身份和账号使用的正当性。

3. 联系方式：您可以通过 QQ 客服热线、在线客服或邮件等方式联系 QQ 客服。在联系客服时，您需要提供您的账号信息、身份证明以及申诉理由等详细信息，以便客服人员更好地了解您的问题并帮助您解决。

4. 等待处理：在您提交申诉后，您需要等待 QQ 客服的处理。处理时间可能会因情况而异，请您耐心等待。如果申诉成功，您的账号可能会被解冻；如果申诉失败，您可以再次尝试或寻求其他解决方案。

5. 遵守规定：为了避免类似问题再次发生，您需要遵守 QQ 的使用规定，确保您的账号使用合法、合规。

总之，如果您的 QQ 被永久冻结，您可以通过申诉解冻、联系客服等方式解决问题。同时，也要遵守相关规定，确保账号使用的合法性和合规性。

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