如果您遇到ofo押金无法退还的问题，您可以尝试以下步骤来解决问题：

1. 检查您的账户状态：确保您的账户没有任何违规行为或限制，例如欠款或违反使用协议等。如果有任何问题，您需要解决这些问题才能申请退款。

2. 联系ofo客服：您可以通过ofo官方网站或相关渠道找到客服联系方式，向他们说明您的问题并要求退还押金。请确保您提供正确的信息，例如订单号、注册手机号码等以便客服人员能够更好地了解您的问题并为您提供帮助。

3. 提供必要的信息：如果您联系客服时遇到问题或无法联系到客服，您可以尝试在ofo官方网站或社交媒体平台上留言或发送电子邮件，提供您的姓名、联系方式和订单号等信息，以便ofo能够更好地了解您的问题并帮助您解决。

4. 寻求第三方平台帮助：如果您无法通过官方渠道解决问题，您可以尝试通过相关第三方平台（例如消费者协会、消费者权益保护组织等）寻求帮助。这些平台可能会为您提供相关的法律建议和协助解决纠纷的方法。

5. 等待处理时间：请注意，由于退款人数较多，处理时间可能会较长。您需要耐心等待一段时间，以便ofo有足够的时间处理您的退款请求。

最后，如果您尝试了以上所有方法仍然无法解决问题，您可以考虑向当地相关部门投诉或寻求法律援助。

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