在Excel中制作柏拉图（也称排列图）可以通过以下步骤来完成：

1. 准备数据：

* 首先，在Excel工作表中准备好需要制作柏拉图的数据。

* 数据通常包括分类（如问题类别）和对应的数值（如问题出现的频率或累计百分比）。

2. 插入柱状图：

* 选择数据区域，然后点击Excel中的“插入”选项卡。

* 在“插入”选项卡中，选择“柱状图”，然后选择一种合适的柱状图类型（如堆积柱状图或簇状柱状图）。

3. 修改图表元素和格式：

* 在图表中，根据需要对各个柱形进行调整，例如调整颜色、添加数据标签等。

* 可以添加标题和轴标签，使图表更加清晰易懂。

4. 转换纵坐标为百分比：

* 对于柏拉图来说，纵坐标通常表示为百分比。在图表上点击右键，选择“选择数据”，然后点击“编辑数据系列”。

* 在弹出的对话框中，将数值列的数据格式设置为百分比格式。这样纵坐标就会显示为百分比形式。

5. 调整柱子排列顺序：

* 根据需要调整柱子的排列顺序，将最重要的数据点（通常具有最高百分比的数据点）放在最上面。可以通过拖动柱子来调整它们的顺序。

6. 添加累计百分比线：

* 在某些情况下，可能需要添加累计百分比线来更清晰地展示数据的累积情况。可以通过添加额外的数据系列来实现这一点，该数据系列仅包含累计百分比值，并使用线条图来展示。然后调整线条的颜色和样式以突出显示累计百分比。也可以通过使用次要坐标轴来显示累计百分比线。在Excel中创建次要坐标轴的方法与创建主要坐标轴类似，但需要在选择数据系列时选择“次要坐标轴”。然后，将累计百分比数据系列添加到次要坐标轴上。这样，累计百分比线就会与原始的柱状图并排显示。根据需要调整线条的颜色、样式和位置，使其与图表的整体风格相协调。最后，确保图表的标题和标签清晰明了，以便读者能够轻松理解图表所传达的信息。至此，一个基本的柏拉图就完成了。

请注意，这些步骤可能会根据Excel版本和特定需求略有变化。不过大体上，通过插入柱状图、调整数据格式和元素、转换纵坐标以及添加累计百分比线等步骤，就可以制作出符合需求的柏拉图。

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