如果您在尝试找回12306的密码时一直失败，可能有以下几个原因：

1. 输入的用户名或邮箱不正确：请确保您输入的用户名或注册时留下的邮箱地址准确无误。

2. 验证码输入不正确：找回密码的过程中可能需要输入验证码，如果输入的验证码不正确，也会导致找回密码失败。请确保输入的验证码准确无误。

3. 邮件被分类为垃圾邮件：如果您是通过邮箱找回密码，可能会因为邮件被您的邮箱系统误判为垃圾邮件而导致无法收到找回密码的链接。您可以检查您的垃圾邮件箱，看看是否有相关的邮件。

4. 账号存在问题：如果您账号存在异常，如账号被锁定或注销等情况，也会导致找回密码失败。此时请联系12306客服协助处理。

您可以尝试以下方法来找回密码：

1. 检查您的用户名或邮箱地址是否输入正确，并重新尝试找回密码。

2. 确保输入的验证码准确无误。

3. 检查您的垃圾邮件箱，看看是否有相关的邮件被误判为垃圾邮件。

4. 如果以上方法都无法解决问题，请联系12306客服协助处理。客服人员会要求您提供相关的身份验证信息，以确认您的身份并帮助您找回密码。

希望这些信息能够帮助您解决问题。

标 签： 12306找回密码一直失败